Palvelut Neuvottelukoulutus
Arkisto termille "esimieskoulutus"
-
Työkalut työelämän kulttuurienväliseen vuorovaikutukseen
Kulttuurienväliset erot aiheuttavat hämmennystä ja vaikeita tilanteita työelämässä. Kulttuuriset erot ovat usein näkymättömiä, jolloin niihin on myös vaikea valmistautua. Koulutuksessa pureudutaan tärkeimpiin kulttuurieroihin ja oman kulttuurisen sensitiivisyyden tunnistamiseen. Osallistujat saavat [ Lue lisää ]
-
Huonojen uutisten kertominen
Vaikeita ja ikäviä asioita tulee vastaan työssä ja ne on pystyttävä kertomaan jämäkästi ja inhimillisesti. Pelkkä asian tietoon saattaminen ei riitä. Ratkaisevaa on se miten vaikeat asiat viestitään. Tällaisia tilanteita [ Lue lisää ]
-
Vaikuta vuorovaikutuksen keinoin
Kaikki joutuvat työssään tilanteisiin, joissa oman viestin esille pääseminen ja toisten mielipiteisiin vaikuttaminen on tärkeää. Koulutuksessa käydään läpi vaikuttamisen menetelmät, jotka perustuvat tutkimuksiin ja kokemuksiin vaikeimmissa vuorovaikutustilanteissa kuten panttivankineuvottelut. Menetelmiä [ Lue lisää ]
-
Esimies sovittelijana
Koulutuksen tarkoituksena on opettaa esimiehille tehokas menetelmä ratkaista työpaikan hankalia konflikteja ja rakentaa tehokkaampaa yhteistyötä. Koulutus perustuu mm. rikostapauksissa käytettyyn sovittelumenettelyyn, jossa sovitteluun koulutettu henkilö auttaa riidan osapuolia löytämään kaikkia [ Lue lisää ]
-
Neuvottelutaito vaativissa tilanteissa
Koulutuksessa keskitytään parantamaan yksilöiden ja organisaation kykyä menestyä vaativissa neuvottelu- ja keskustelutilanteissa. Tarkoituksena on antaa osallistujille konkreettiset työkalut menestyä, kun aihe on hankala ja pelissä on mukana vahvoja tunteita. Koulutus [ Lue lisää ]
-
Neuvottelukoulutus
Huolimatta omista kyvyistä tai persoonasta, kaikki joutuvat töissä hankaliin keskusteluihin ja neuvottelutilanteisiin niin tärkeiden asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden, alaisten, pomon kuin kollegojenkin kanssa. Usein tilanteet sujuvat kokemuksen tuomalla rutiinilla, mutta joskus itselle [ Lue lisää ]
Ota yhteyttä ›
Referenssit
Kai Puustinen
johtaja
Onninen Oy
Constra on ollut mukana Onnisen johdon kansainvälisessä kehittämisohjelmassa ja tarjonnut palveluja mm. mediaviestinnässä ja vaativien vuorovaikutustilanteiden käsittelyssä.
”Yhteistyö Constran kanssa on ollut erittäin sujuvaa ja hyödyllistä. Heidän asiantuntemuksensa viestinnästä ja mediasta on vankkaa ja he osasivat siirtää osaamisensa osallistujille konkreettisten neuvojen ja harjoitusten avulla.”
Sinikka Valtonen
henkilöstöjohtaja
Kaarinan kaupunki
Constra koulutti Kaarinan kaupungin avainhenkilöitä vakuuttavaan esiintymistaitoon.
“Kouluttajat olivat luontevia, ystävällisiä ja ammattitaitoisia.
Asiat sanottiin suoraan, hymistelystä ei ole apua. Silti ei lähdetty puuttumaan epäolennaisuuksiin, vaan annettiin ihmisten olla omia persooniaan.”
Suvi Koskenmaa
tiedottaja, järjestösihteeri
Kalliolan setlementti
Constra sparrasi Kalliolan avainhenkilöitä median haastatteluissa.
“Olen saanut kiitoksia siitä, että valitsin hyvän yhteistyökumppanin koulutuksen järjestämiseen. Vaikka työtoverini selvisivät harjoituksista hyvin, huomasin heissä monia ahaa-elämyksiä.
Uskon, että voin koulutuksen opeilla valmentaa ihmisiä paremmin haastatteluihin ja tietysti itsekin käyttää samoja periaatteita.”
Miia Apukka
viestintäjohtaja
Destia Oy
Constra sparrasi Destian johtoryhmän jäseniä median kohtaamisiin.
“Koulutus oli käytännönläheinen ja pureutui suoraan asian ytimeen.
Parasta oli se, että harjoitus pisti meidät kaikki testiin siitä, miten yhtenäisesti me johdon edustajat viestimme yritykselle tärkeistä asioista.”
Janne Marvaila
kilpa- ja huippu-urheilupäällikkö
Suomen Golfliitto
Constra koulutti Suomen Golfliiton avainhenkilöitä median kohtaamiseen.
”Koulutuksen selkeä rakenne ja kouluttajien ammatillinen osaaminen olivat erinomaista tasoa. Osaamisen hyödyntäminen myös englanniksi oli juuri sitä, mitä meidän koulutettavamme kaipasivat.
Tulemme ottamaan tämän koulutuksen osaksi valmennushenkilöstömme jatkuvaa koulutusta. Olemme erittäin tyytyväisiä koulutukseen.”
Anja Vuorikivi
talous- ja viestintäpäällikkö
Oulu Wellness Instituutti
Constra on ollut mukana OWI:n järjestämissä tapahtumissa kouluttamassa Oulun seudun yrittäjiä esiintymisessä.
“Constran kouluttajilla on vahva osaaminen viestinnästä sekä esiintymistaidosta.
He osaavat vahvistaa jokaisen koulutukseen osallistuvan omaa persoonaa ja uniikkia esiintymistyyliä, antaen samalla loistavia käytännön vinkkejä viestintään ja esiintymistilanteisiin.”
Jari Boelius
Myynti- ja markkinointijohtaja
Protan Oy
Constra on kouluttanut Protan Oy:n johtoa ja avainhenkilöitä vaikeissa neuvotteluissa asiakkaiden ja yhteistyökumppanien kanssa.
“Koulutus oli todella käytännönläheinen ja laittoi miettimään omaa normaalia suhtautumista vaikeisiin tilanteisiin.
Koulutus oli vuorovaikutteista ja mielenkiinto säilyi koko koulutuksen ajan. Kouluttajien asiantuntemus erityisesti vaikeista tilanteista oli vankkaa.”
Tero Suutari
viestinnän asiantuntija
BusinessOulu
Constra on kouluttanut BusinessOulun henkilöstöä ja johtoa vaativiin vuorovaikutustilanteisiin.
”Constran koulutuksilla on ollut huomattava positiivinen vaikutus henkilöstömme valmiuksiin kohdata media haastavissakin tilanteissa ja viestiä monimutkaisistakin aiheista selkeällä tavalla.
Kouluttajien viestintäosaaminen on vahvaa ja koulutuksen sisältö harjoituksineen niin konkreettista, etteivät koulutuksessa opitut taidot unohdu.”
Janne Mäkinen
johtaja, viestintä ja yhteiskuntasuhteet
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva
Constra koulutti Turvan johtoryhmälle mediaesiintymistä.
”Koulutus poisti johtoryhmän kameranpelkoa, lisäsi esiintymisvarmuutta ja toi mediaa tutuksi. Itselle hyvä muistutus siitä, että käyttämätön taito ruostuu. Oli hauska huomata harjoituksen todentuntuisuus.”